Jakarta, http://sudutlimapuluhkota.com – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) mencatat lonjakan trafik data sebesar 21% selama periode Idulfitri 1446 H dibandingkan hari biasa. Peningkatan ini didorong oleh intensitas penggunaan aplikasi digital seperti WhatsApp, TikTok, Facebook, YouTube, dan Instagram yang menjadi lima teratas selama periode Ramadhan dan Idul Fitri.
Indosat memastikan kualitas jaringan tetap optimal melalui berbagai upaya penguatan infrastruktur dan kesiapan teknis. Puncak lalu lintas data tercatat terjadi pada arus balik Lebaran, 4 April 2025.
Kota-kota yang mencatat kenaikan trafik tertinggi tersebar di berbagai wilayah operasional Indosat. Di Sumatera, peningkatan signifikan terjadi di Kotabumi, Padang, Siantar, dan Tebing Tinggi. Di wilayah Jakarta Raya, lonjakan terjadi di Bogor, Pandeglang, dan Sukabumi. Garut, Kebumen, dan Madiun menjadi tiga kota dengan kenaikan tertinggi di Pulau Jawa, sementara di Bali dan Nusa Tenggara, Flores Timur, Sumbawa, dan Lombok mencatat trafik tertinggi. Di wilayah timur Indonesia, lonjakan terlihat di Singkawang, Bone, Gowa, dan Palu.
Guna menghadapi lonjakan tersebut, Indosat melakukan optimalisasi jaringan di lokasi-lokasi strategis seperti stasiun, terminal, rest area, dan destinasi wisata. Selain itu, perusahaan mengoperasikan tambahan 1.500 BTS baru, 53 Mobile BTS, serta peningkatan kapasitas di 9.600 site di seluruh Indonesia.
“Kami percaya bahwa teknologi mutakhir perlu didukung oleh dedikasi manusia. Komitmen kami terhadap Unparalleled Network Services Guaranteed diwujudkan melalui kerja keras para engineer agar pelanggan dapat menikmati pengalaman digital tanpa hambatan,” ujar Desmond Cheung, Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison.
Indosat juga mengerahkan lebih dari 3.000 engineer dan petugas teknis yang bersiaga di lapangan maupun pusat kendali jaringan DIOC (Digital Intelligence Operations Center). Imam Susanto, petugas lapangan di jalur mudik Semarang, menyampaikan, “Kami memahami pentingnya koneksi bagi keluarga. Meski tidak bisa berkumpul saat Lebaran, kami bangga bisa menjadi bagian dari penghubung kebahagiaan masyarakat.”
Seluruh infrastruktur jaringan Indosat kini didukung oleh platform INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) yang mengandalkan kecerdasan buatan dan cognitive learning, guna memastikan layanan tetap stabil dan aman di seluruh wilayah.
“Indosat tidak hanya membangun jaringan, tetapi juga kepercayaan. Kami akan terus mendukung gaya hidup digital pelanggan dengan kualitas terbaik, terutama di momen kebersamaan seperti Idul Fitri,” tutup Desmond. (TIM)
